Teams en ondernemingen
Hebt u meer dan één SurveyMonkey-account nodig voor uw organisatie, registreer u dan voor een team. Bij teamabonnementen profiteert u van geconsolideerde facturen, licentiebeheer, een bibliotheek met gedeelde afbeeldingen en sjablonen, en samenwerkingsfuncties. Zo kan uw team enquêtes maken, verzenden en analyseren.
Teamlicenties, rollen en machtigingen
Het type licentie en rol in een team bepalen welke machtigingen u hebt binnen uw account en hoe u kunt samenwerken met uw team.
De primaire beheerder of beheerder van een team kan licenties toevoegen, mensen uitnodigen om lid te worden van uw team en bestaande licenties binnen uw team beheren via de sectie Mijn team van uw account.
Lees alles over facturering van teams. De primaire beheerder van een team is verantwoordelijk voor de geconsolideerde facturering van alle accounts van het team.
Gebruik SCIM om SurveyMonkey-accounts up-to-date te houden met informatie die opgeslagen is bij een identiteitsprovider.
Als u een primaire beheerder, beheerder of Divisiebeheerder bent, kunt u de enquêtes bekijken die door mensen in uw team zijn gemaakt en helpen deze enquêtes te beheren.
Accounts consolideren voor Enterprise
De consolidatie van individuele en teamaccounts in één Enterprise-account.
Licenties voor uw Enterprise-team beheren
De primaire beheerder of beheerder van een Enterprise-team kan licenties toevoegen, mensen uitnodigen voor uw team en bestaande licenties voor uw team beheren.
U kunt enquêtes delen met mensen binnen of buiten uw team als u een Enterprise-account hebt of een licentie met volledige toegang in een team. Uw abonnementstype bepaalt hoe u enquêtes kunt delen, of mensen uw enquêtes opnieuw kunnen delen en of u automatisch enquêtes kunt delen met uw hele team of werkgroep.
Met anderen aan enquêtes werken
We hebben enkele uitstekende samenwerkingsfuncties waarmee u met andere mensen aan enquêtes kunt werken, ongeacht welk type SurveyMonkey-account u hebt.
Merkelementen beheren in de bibliotheek
Via de bibliotheek hebben teamleden met een volledige licentie toegang tot gedeelde elementen voor het maken van enquêtes. Deze gedeelde elementen bestaan uit afbeeldingen, documenten, sjablonen, thema's en vragen. Primaire beheerders en beheerders kunnen ook bibliotheekitems toevoegen of beheren.
Een Afdeling is een subgroep binnen uw Enterprise-team, met eigen beheerders, gebruikers en een Afdeling bibliotheek. Primaire beheerders en beheerders kunnen Afdelingen toevoegen voor verschillende afdelingen, kantoren, klanten of andere groepen die u afzonderlijk wilt beheren of wilt voorzien van unieke brandingelementen.
Bij Enterprise-werkgroepen kunnen teamleden worden ingedeeld op basis van een gedeeld doel, zodat ze samen aan projecten kunnen werken.
Enquêtemachtigingen voor gedeelde enquêtes
Wanneer een enquête wordt gedeeld, krijgen mensen een toegangsniveau voor elke sectie van een enquête. Het standaard toegangsniveau van een teamlid wordt bepaald door hun rol, maar u kunt iemands machtigingsniveau bewerken. Het hoogste toegangsniveau voor mensen buiten uw team is Alleen weergeven.
De functie Teams vinden helpt mensen bij het zoeken naar bestaande SurveyMonkey-teams van hun bedrijf. Zo kunnen primaire beheerders eenvoudiger mensen uitnodigen voor het lidmaatschap van hun team.
Feedback krijgen over enquêtes en resultaten
U kunt anderen uitnodigen om feedback te geven op uw enquêteontwerp door de koppeling naar uw voorbeeldenquête te delen of door een uitnodiging om te reageren te verzenden. Als u enquêtereacties hebt verzameld, kunt u een pagina met gedeelde gegevens gebruiken om anderen uit te nodigen feedback te geven over uw enquêteresultaten.
Typen Enterprise-teamlicenties, rollen en machtigingen
Leer hoe uw licentie en rol in een Enterprise-team bepalen welke accountmachtigingen u hebt en hoe u kunt samenwerken.
Primaire beheerders kunnen via Instellingen standaardopties en machtigingen instellen voor hun hele Enterprise-team.
Met eenmalige aanmelding (SSO) kunnen leden van uw team hun zakelijke aanmeldingsgegevens gebruiken om zich aan te melden bij SurveyMonkey. Uw organisatie kan kiezen wie toegang kan krijgen tot uw SurveyMonkey-team en authenticatiebeleid voor meer veiligheid opstellen.
Vragenbank met aangepaste vragen
Met de vragenbank met aangepaste vragen kunnen primaire beheerders en beheerders aangepaste vragen toevoegen aan de bibliotheek van hun team. Mensen met een licentie met volledige toegang in het team kunnen de vragen vanuit de vragenbank toevoegen aan hun enquête.
HIPAA-conformiteit en SurveyMonkey
De HIPAA is een Amerikaanse wet die het verzamelen en behandelen van beschermde gezondheidsgegevens regelt. Bepaalde organisaties, zogeheten betrokken rechtspersonen en hun zakenpartners, moeten aan HIPAA voldoen. U kunt beschermde gezondheidsgegevens verzamelen in uw enquêtes als u HIPAA-functies inschakelt voor uw team.
Aangepaste naam en e-maildomein van afzender
Een aangepaste naam en e-maildomein van de afzender is een weergavenaam en e-mailadres, voorzien van uw merk wanneer u enquêtes verzendt via de uitnodiging per e-mail. De deelnemers aan de enquête zien deze naam in het veld Van van de e-mail waarin ze worden gevraagd of ze uw enquête willen invullen. Als u een aangepaste naam en e-maildomein van afzender gebruikt, wordt de e-mail hierdoor mogelijk eerder bezorgd en reageren de deelnemers aan uw enquête eerder op uw enquête wanneer ze uw bekende en vertrouwde merk zien.
Met Accountbeheer kan het e-maildomein van uw organisatie worden vergrendeld, zodat elk SurveyMonkey-account dat het e-maildomein van uw bedrijf gebruikt onderdeel wordt van uw Enterprise-team.
Op het tabblad Activiteiten kunnen primaire beheerders en beheerders zien wat er allemaal gebeurt in hun Enterprise-team.
Lees hoe Enterprise-beheerders het gebruikersrapport kunnen gebruiken om inzicht te krijgen in de activiteiten van hun team.
Meer info over Enterprise-functies
Hulpmiddelen voor teambeheer, integraties en oplossingen voor uw organisatie.
Enterprise-klanten kunnen advies vragen bij ons Expert Services-team. Neem voor meer informatie contact op met de verkoopafdeling (alleen in het Engels) of met uw Customer Success Manager.
Zorgen dat u sms-berichten kunt versturen
Wil uw organisatie enquêtes verzenden via het verzamelprogramma voor sms-berichten? Als u geïnteresseerd bent, kunt u het proces starten om uw organisatie in te stellen met een uniek, vooraf geverifieerd telefoonnummer voor het verspreiden van sms-enquêtes. U hebt een telefoonnummer nodig voor elke regio waarnaar u sms-berichten wilt verzenden.
Uitgebreide bescherming van gevoelige gegevens
De functie voor uitgebreide bescherming van gevoelige gegevens (ESDP) biedt extra beveiligingsvoordelen bij het gebruik van SurveyMonkey. Lees tips en aanbevolen procedures die u moet volgen (in SurveyMonkey en overal online) om de veiligheid van uw account en uw gegevens te waarborgen.
De primaire beheerder of beheerder van een Enterprise-team kan rollen aanpassen en licenties uitnodigen voor een meer persoonlijke ervaring. Selecteer rollen en machtigingen bij uw Enterprise-instellingen.